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팀우엉토란 게임에 도움이 필요하신가요? 이메일을 보내 주시면 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

문의

문제를 빨리 찾을 수 있도록 게임 이름과 버전, 사용 중인 기기와 운영체제, 어떤 일이 있었는지를 함께 적어 주세요. 스크린샷도 도움이 됩니다.

이메일 주소와 문의 내용은 답변하는 데에만 사용합니다. 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

자주 묻는 질문

저장 데이터는 어디에 저장되나요?

저장 데이터와 설정은 사용 중인 기기에만 저장됩니다. 우리 게임에는 계정이 없고, 사용자의 데이터를 서버에 보관하지 않습니다. 게임을 삭제하거나 기기를 초기화하면 기기에 저장된 데이터가 사라질 수 있습니다. Steam 같은 플랫폼이 클라우드 저장을 제공하는 경우, 그 부분은 해당 플랫폼이 처리합니다.

어떤 플랫폼을 지원하나요?

낭만고양이 우엉(Romantic Cat Ueong)은 개발 중입니다. PC(Steam)와 모바일로 출시할 계획입니다. 플랫폼과 출시일이 확정되면 이 사이트에 알려 드리겠습니다.

환불은 어떻게 받나요?

구매와 환불은 구매하신 스토어에서 처리하므로 각 스토어의 환불 정책이 적용됩니다. Steam, Google Play, App Store를 통해 환불을 요청해 주세요. 저희가 직접 환불을 처리할 수는 없습니다.

버그를 발견했어요. 어떻게 해야 하나요?

위에 안내한 내용을 적어 이메일로 보내 주세요. 버그 제보는 문제를 더 빨리 고치는 데 도움이 됩니다.